服务条款

保障客户与畅想科技(以下简称我方)的相互权利和义务,我方会在购买产品时提示本服务条款,无论用户是否认真查看本条款,购买产品和服务即视为默认同意此服务条款与内容。 如不同意服务条款内容,请勿购买我方的产品与服务

1. 禁止内容

  • 禁止放置黑客、安全、木马、病毒、色情、按摩、诈骗、私服、外挂、网盘、博彩、医院、婚恋交友、视频聊天、成人用品、Qvod电影网站、美女图片、同志网站、人体艺术、卫星电视、游戏币交易、赌博用品、小说站、仿品站、警用品、窃听(照)类、弓弩枪支、减肥丰胸类、淘宝客(采集及API调用类,如多多返利系统,淘掌门等)、充值软件(捷易通等)等相关内容,一经发将会立即删除空间;
  • 特别禁止曾经或正在遭受DDOS或CC攻击的网站;
  • 不能放置聊天室、江湖、音频、视频、大流量下载及其它极占资源的程序或活动(包括但不限于采集),一经发现此空间放了上述程序,我们将暂停您的空间服务,直至配合删除
  • 不得利用虚拟主机发送垃圾邮件,一旦发现您有此类行为,您的帐户会被暂停或删除;
  • 不得利用空间进行任何黑客活动;
  • 为了保障其他客户的利益,请您自觉遵守以上条款,否则将损害其它客户的利益,同时也会对您的正常使用造成不良影响。

2. 退款问题

  • 虚拟主机产品承诺退款期为自订购之日起7天,VPS产品承诺退款期为自订购之日起3天,域名和独立服务器产品以及其他服务项目不支持退款
  • 超过退款期的,我们将不进行任何退款,此承诺适用于未违反相关服务条款(见“一、禁止内容”)的所有客户。
  • 客户收到的退款金额为交易总金额-交易网关处扣除的手续费,客户收到的金额略少于支付金额,手续费用统一收取3%。
  • 独立服务器产品、域名产品一旦订购将无法获得退款
  • 特价促销产品不支持退款,特价产品包含但不限于活动特价折扣促销,非官网常规折扣产品
  • 附加服务无法获得退款,如消费时有额外赠品,且赠品无法退费(如域名),需扣除赠品费用后退款,如消费时有其它产品优惠,且该产品无法退费(如优惠注册域名),需扣除差价后退款。
  • 退款仅针对您在畅想主机购买的同产品服务中的第一个,任何继续购买行为将被视为放弃全额退款的权利。
  • 如客户产生了任何非畅想主机免费技术服务范围,但是实际未收费进行了服务,比如调试VPS环境、调试服务器环境,调试网站内容,将被酌情扣取技术服务费用(不高于产品总额20%不低于10%)。
  • 交流过程中,不尊重客服人员,辱骂客服人员的,将无法获得退款
  • 客户在遇到问题没有和工作人员进行协调的情况下,在全球主机论坛、WP中文论坛等处发表言论,无论褒奖抑或是批评、询问均立即删除主机和用户账户,并不获退款。

3. 终止问题

  • 如果您没有按时支付费用,您的帐户将被暂停或删除。
  • 产品一旦到期,您的账户将被暂停或删除,我方有权在不通知客户的情况下删除服务数据,由此产生的数据丢失我方不承担任何责任。
  • 在账单逾期超过3天,我们将收取一定比例的滞纳金
  • 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等我方不承担任何责任
  • 任何非因我方原因造成的服务终止,在备份数据可用的情况下,您可以续费产品1年并恢复您的数据账户。

4. 攻击和违规

  • 本产品不允许安装vpn服务用于销售或者共享,一旦发现,删除产品且不退款。
  • 我方虚拟主机产品禁止放置织梦(DEDE)程序,一旦发现,删除产品且不退款。
  • 如客户产品被攻击而导致服务器无法正常工作或影响其他客户正常访问的,第一次暂停24小时,第二次暂停48小时,第三次将删除产品且不退款。
  • 违反使用条例放置违规网站的客户,第一、二次警告并删除违规内容后恢复访问,第三次将删除产品且不退款。
  • 5. 账号和其他

    • 所有服务都被视作由服务的购买人使用,不允许多人共用同一个帐户。如果我们发现您的帐户在未告知畅想科技的情况下被转让,我们保留终止服务的权利。
    • 网站上价格均为不含税价格
    • 禁止一个自然人拥有多个账户,仅允许一个自然人一个账户。
    • 推介计划为一个自然人对另外一个自然人的推荐,如果发现自己推荐自己的行为,您的推介将被清空。
    • 因用户的网站内容或使用行为违反本条款导致的无法访问或数据丢失等,我们不承担任何责任。
    • 由于无法抗拒原因导致的无法访问、数据丢失等情况,我方不负有任何责任。不可抗拒原因包括但不限于地震、台风、洪水、服务器硬盘故障、火灾。
    • 我方拥有拒绝向某位用户提供服务的权利,无论该用户是新购买服务还是正在使用服务。
    • 我方保留在不通知的情况下修改该使用条款的权利。
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